Over ons

Waarom we officieel tickets verkopen.

Ons team zorgt ervoor dat gebruikers altijd en overal een ticket kunnen kopen voor een evenement in Nederland dat ze willen bezoeken. Op ons platform hebben we alle belangrijke internationale en lokale evenementen verzameld die interessant kunnen zijn voor onze gebruikers. U kunt tickets kopen voor festivals en concerten, alle sportevenementen, theater- en culturele evenementen in de grootste steden van Nederland.

Het voordeel van ons bedrijf is dat we rechtstreeks samenwerken met de organisatoren van de meeste evenementen. We staan in direct contact met de locaties waar de evenementen plaatsvinden en met de officiële ticketleveranciers. Daarom kunnen gebruikers op onze website de meest actuele aanbiedingen vinden en gebruikmaken van een handige betaalmethode.

Een van de belangrijkste principes van onze platform is transparantie.

Transparante prijsstelling betekent dat als u een ticket wilt kopen, u de actuele prijs ziet. We verbergen de commissie van onze service en eventuele extra kosten niet. In tegenstelling tot andere platforms die transparantie in prijsstelling negeren, verbergen wij geen extra kosten tijdens het boeken van een ticket. De klant ziet direct de definitieve en actuele prijs.

Wanneer u een ticket op onze platform koopt, kunt u er zeker van zijn dat uw plaats in de zaal voor u gereserveerd is. Wanneer u een evenement selecteert, opent u een interactieve kaart van de locatie waar het evenement plaatsvindt en ziet u de beschikbare plaatsen waarvoor u tickets kunt kopen. Bij het selecteren van plaatsen en het voltooien van het aankoopproces kan de gebruiker er zeker van zijn dat hij voor aanvang van het evenement zijn plaats in de zaal kan innemen.

We vermelden altijd de bron waar de tickets vandaan komen. Meestal zijn dat de officiële organisatoren van het evenement of de locatie waar het plaatsvindt.

Dankzij de volledige integratie van ons systeem met dat van de organisatoren of ticketverkopers kunnen we op onze website altijd actuele tickets weergeven, met hun categorie en prijs. Met behulp van filters en zoekfuncties kan de gebruiker het evenement vinden dat hij wil bezoeken, de datum en de prijs van de tickets. In drukke seizoenen, wanneer tickets het populairst zijn, garandeert ons platform een eerlijke verdeling van de limieten en het behoud van de volgorde van de ticketverkoop.

Primaire verkoop van tickets

Dankzij de samenwerking met de meeste organisatoren van belangrijke evenementen heeft ons bedrijf het recht op primaire verkoop van tickets en voorverkoop, d.w.z. het reserveren van tickets totdat ze in de vrije verkoop gaan. Helaas heeft ons bedrijf geen invloed op de beperkingen en limieten die organisatoren stellen aan het aantal verkochte tickets per koper. Niettemin dragen dergelijke maatregelen bij aan een eerlijke verdeling van de tickets en garanderen ze eerlijke toegang.

Garanties voor de geldigheid van tickets en veiligheid

Als u een ticket via onze platform koopt, kunt u er zeker van zijn dat u bij de ingang geen vragen of problemen zult krijgen. Al onze tickets zijn geldig en legitiem.

De voorwaarden voor het retourneren van tickets zijn afhankelijk van de voorwaarden die door de organisator zijn gesteld. Op onze website staan onder elke evenement duidelijk de voorwaarden vermeld waaronder de klant het gekochte ticket kan retourneren.

Persoonlijke gegevens die op onze website worden ingevoerd, worden beschermd volgens alle regels en vereisten voor de bescherming van vertrouwelijke informatie op internet.

Acties van de klant na aankoop van een ticket

Nadat de klant de betaling voor het ticket op onze website heeft uitgevoerd, ontvangt hij een bevestiging op het e-mailadres dat bij het invullen van het betreffende formulier is opgegeven. Tickets die door gebruikers van onze website zijn gekocht, worden in hun persoonlijke account op het platform in elektronische vorm met een qr-code of barcode bewaard. Bij de tickets wordt een instructie geleverd over hoe de klant het ticket bij de ingang van het evenement moet tonen en of hij daarbij een identiteitsbewijs moet laten zien.

Als het evenement wordt geannuleerd of verplaatst door toedoen van de organisator, vindt u op onze website een gedetailleerd plan voor het retourneren of omruilen van het ticket voor een nieuwe datum.